Questions Fréquentes
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Jolly Mino
Comment contacter l'équipe Jolly Mino ?
Notre service client est disponible 7j/7 par e-mail via notre formulaire de contact. Nous nous engageons à répondre sous 24h ouvrées.
Quels sont les délais de livraison ?
Livraison à domicile (France métropolitaine) : 2 à 3 jours ouvrés*
Livraison express : 24h à 48h*
Livraison en point relais (France, Belgique, Luxembourg) : 3 à 5 jours ouvrés*
Livraison en Suisse : 5 à 7 jours ouvrés* (hors point relais)
Retour possible sous 30 jours
Quelle est la durée de la garantie ?
Tous nos produits sont garantis 2 ans contre tout défaut de fabrication.
Chauffe-Biberon Portable Jolly Mino
À quelles températures chauffe-t-il ?
Combien de temps faut-il pour chauffer ?
Peut-on maintenir le biberon au chaud ?
Est-il compatible avec tous les biberons ?
Convient-il au lait maternel ?
Peut-on chauffer de l'eau avec le lait en poudre ?
Est-il baby-friendly ?
Quelle est sa contenance ?
Comment le recharger ?
Quel adaptateur utiliser ?
Peut-on l'utiliser en charge ?
Comment le nettoyer ?
Comment le stériliser ?
Baignoire pliable Jolly Mino
À partir de quel âge peut-on utiliser la baignoire Jolly Mino ?
La baignoire est adaptée dès la naissance grâce à son coussin de bain flottant. Elle peut être utilisée jusqu’à environ 18-24 mois selon la taille de votre enfant.
La baignoire est-elle facile à plier et déplier ?
Oui, elle se plie et se déplie en moins d’une minute, sans outils. Elle se range facilement dans un placard ou sous un meuble.
Comment fonctionne le thermomètre intégré ?
Le thermomètre digital s’active automatiquement et affiche la température de l’eau en temps réel pour garantir un bain toujours à la bonne température.
Le coussin est-il inclus ?
Oui, un coussin doux et flottant est inclus avec la baignoire. Il est amovible et se fixe facilement grâce à sa sangle réglable.
La baignoire est-elle sécurisée ?
Absolument. Elle est équipée de ventouses antidérapantes, de pieds de soutien robustes et d’un système de vidange avec bouchon. Tout est pensé pour la stabilité et la sécurité de bébé.
Peut-on utiliser la baignoire sous la douche ?
Oui, elle est parfaitement adaptée pour une utilisation dans une douche à l’italienne ou un bac de douche classique, à condition que la surface soit plane.
Comment la nettoyer ?
Un simple rinçage à l’eau claire après chaque utilisation suffit. Le coussin peut être lavé à la main. Aucun produit abrasif n’est nécessaire.
Quel est le matériau utilisé ?
La baignoire est fabriquée à partir de matériaux sans BPA, sûrs pour la peau de bébé, et conçus pour un usage quotidien avec une grande résistance à l’humidité.
