Privacybeleid

Bij DYNOVA SARL hechten we veel belang aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid heeft tot doel u transparant te informeren over het verzamelen, gebruiken en beschermen van uw persoonlijke gegevens wanneer u onze website gebruikt. www.jolly-mino.com (« Website »).

1. Verzameling van Persoonsgegevens

Wij verzamelen verschillende categorieën persoonlijke gegevens wanneer u onze website gebruikt:

- Contactgegevens : naam, voornaam, postadres, e-mailadres, telefoonnummer.

- Bestelgegevens : details van de gekochte producten, leverings- en facturatiegegevens.

- Informatie over betaling : gegevens van een bankkaart, PayPal, of een andere betaalmethode die is gebruikt.

- Navigatiegegevens : IP-adres, browsertype, bezochte pagina's, bezoekduur.

2. Gebruik van persoonlijke gegevens

De verzamelde gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

- Behandeling van bestellingen : Beheer en verwerking van uw bestellingen, levering van producten, administratie van retourzendingen en restituties.

- Klantenservice : antwoord op uw vragen, ondersteuning en ondersteuning.

- Communicatie : verzending van nieuwsbrieven, promotionele aanbiedingen en andere informatie over onze producten en diensten (mits u hiervoor vooraf toestemming heeft gegeven).

- Verbetering van de website : analyse van bezoeken en gedrag van gebruikers om onze website en onze diensten te verbeteren.

3. Delen van persoonlijke gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:

- Aanbieders van diensten Wij kunnen uw gegevens delen met externe dienstverleners voor de verwerking van betalingen, de levering van producten, het versturen van nieuwsbrieven, enz.

- Juridische verplichtingen Wij kunnen uw persoonlijke gegevens verstrekken om te voldoen aan een wettelijke verplichting of aan een verzoek van de overheid.

- Bescherming van de rechten Wij kunnen uw gegevens bekendmaken om onze rechten, eigendom of veiligheid te beschermen, alsook die van onze gebruikers of het publiek.

4. Veiligheid van persoonlijke gegevens

We implementen technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen elke onopzettelijke of onwettige vernietiging, onopzettelijke verlies, wijziging, openbaarmaking of ongeoorloofde toegang.

5. Bewaring van persoonlijke gegevens

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens zolang als nodig is voor de doeleinden die in dit privacybeleid worden beschreven, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is.

6. Uw rechten

In overeenstemming met de wet «Informatierecht en vrijheden» en het Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), beschikt u over de volgende rechten:

- Recht op toegang : U kunt verzoeken om een kopie van de persoonlijke gegevens die wij over u hebben.

- Recht op rectificatie : u kunt een rectificatie van onjuiste of onvolledige persoonlijke gegevens aanvragen.

- Recht op wissen : u kunt in bepaalde gevallen verzoeken dat uw persoonlijke gegevens worden verwijderd, bijvoorbeeld als de gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.

- Recht op beperking van de verwerking : u kunt in bepaalde gevallen verzoeken dat de verwerking van uw persoonlijke gegevens wordt beperkt, bijvoorbeeld als u de juistheid van de gegevens betwist.

- Recht van bezwaar : u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor direct marketingdoeleinden.

- Recht op portabiliteit : u kunt verzoeken dat de persoonlijke gegevens die u ons hebt verstrekt in een gestructureerde, gangbaar gebruikte en machineleesbare vorm worden ontvangen, of dat wij deze aan een andere verwerkingsverantwoordelijke doorgeven.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via het e-mailadres contact@jolly-mino.com of per post naar het volgende adres: DYNOVA SARL, 154 Rue de Rome, 13006 MARSEILLE, Frankrijk.

7. Cookies

Onze website gebruikt cookies om uw surfervaring te verbeteren. Een cookie is een klein tekstbestand dat op uw apparaat wordt opgeslagen wanneer u een website bezoekt. U kunt uw browser zo instellen dat cookies worden geweigerd of dat u wordt gewaarschuwd wanneer er cookies worden verzonden. Echter, sommige functies van onze website kunnen niet correct functioneren zonder cookies.

8. Wijzigingen in het Privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring op elk moment te wijzigen. Elke wijziging wordt op deze pagina gepubliceerd en, indien de wijzigingen belangrijk zijn, zullen wij u hiervan per e-mail of via een bericht op onze website op de hoogte stellen.