Politique de confidentialité

Chez DYNOVA SARL, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière transparente sur la collecte, l’utilisation, et la protection de vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet                       www.jolly-mino.com (« Site Web »).

1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons différentes catégories de données personnelles lorsque vous utilisez notre Site Web :

• • Informations de Contact : nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone.

• • Informations de Commande : détails des produits achetés, informations de livraison et de facturation.

• • Informations de Paiement : données de carte bancaire, PayPal, ou autre méthode de paiement utilisée.

• • Informations de Navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps de visite.

2. Utilisation des Données Personnelles

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• • Traitement des Commandes : gestion et traitement de vos commandes, livraison des produits, gestion des retours et remboursements.

• • Service Client : réponse à vos questions, assistance et support.

• • Communication : envoi de newsletters, offres promotionnelles, et autres informations relatives à nos produits et services (avec votre consentement préalable).

• • Amélioration du Site Web : analyse des visites et des comportements des utilisateurs pour améliorer notre Site Web et nos services.

3. Partage des Données Personnelles

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• • Prestataires de Services : nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services tiers pour le traitement des paiements, la livraison des produits, l’envoi de newsletters, etc.

• • Obligations Légales : nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles pour nous conformer à une obligation légale ou à une demande des autorités publiques.

• • Protection des Droits : nous pouvons divulguer vos données pour protéger nos droits, notre propriété, ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos utilisateurs ou du public.

4. Sécurité des Données Personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute destruction accidentelle ou illicite, perte accidentelle, altération, divulgation ou accès non autorisé.

5. Conservation des Données Personnelles

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

6. Vos Droits

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• • Droit d’Accès : vous pouvez demander à obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

• • Droit de Rectification : vous pouvez demander la rectification des données personnelles inexactes ou incomplètes.

• • Droit à l’Effacement : vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles dans certains cas, par exemple si les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

• • Droit à la Limitation du Traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certains cas, par exemple si vous contestez l’exactitude des données.

• • Droit d’Opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.

• • Droit à la Portabilité : vous pouvez demander à recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou à ce que nous les transmettions à un autre responsable de traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à l’adresse contact@jolly-mino.com ou par courrier à l’adresse suivante : DYNOVA SARL, 154 Rue de Rome, 13006 MARSEILLE, France.

7. Cookies

Notre Site Web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour vous avertir lorsque des cookies sont envoyés. Cependant, certaines fonctionnalités de notre Site Web peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si les changements sont significatifs, nous vous en informerons par email ou par un avis sur notre Site Web.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

• • Par email : contact@jolly-mino.com

• • Par courrier : DYNOVA SARL, 154 Rue de Rome, 13006 MARSEILLE, France

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les plus brefs délais.

DYNOVA SARL
Siège social : 154 Rue de Rome, 13006 MARSEILLE – France
Site internet : www.jolly-mino.com
Email : contact@jolly-mino.com